Construir una audiencia desde cero no es tarea fácil. Se necesita tiempo, esfuerzo y una estrategia bien pensada.
Sin embargo, con el enfoque correcto, es posible generar seguidores leales de personas que estén interesadas en lo que tienes para ofrecer y cómo pueden verse impactados por ti.
En este artículo, cubriremos todo lo que necesitas saber sobre cómo crear una audiencia desde cero, desde la identificación de tu público objetivo hasta la medición del éxito.
Tabla de Contenidos
¿Qué significa construir una audiencia?
La creación de audiencias se refiere al proceso de atraer y hacer crecer a un grupo de personas interesadas en tu marca, producto o servicio. En marketing digital, la creación de audiencias es un componente crítico de una estrategia de marketing exitosa.
Sin una audiencia, es poco probable que tus esfuerzos de marketing sean efectivos.
Cómo identificar a tu público objetivo
El primer paso para construir una audiencia es identificar a tu público objetivo. Esto implica definir a tu cliente ideal, realizar estudios de mercado y crear personas compradoras (buyer personas).
1) Define a tu cliente ideal
Para construir una audiencia, necesitas saber a quién estás tratando de llegar. Esto significa definir a tu cliente ideal en función de factores como la edad, el sexo, la ubicación, los intereses y el comportamiento de compra.
Comienza recopilando información de tus clientes existentes. Si recién estás comenzando, piensa en cuál es el principal problema que resuelve tu producto o servicio.
2) Realiza estudios de mercado
La investigación de mercado implica recopilar datos sobre tu público objetivo para comprender mejor sus necesidades, preferencias y comportamientos. Esto se puede hacer a través de encuestas, grupos focales o análisis de redes sociales.
3) Crea personas compradoras (buyer personas)
Un buyer persona es una representación semificticia de tu cliente ideal. Incluye información como objetivos, puntos débiles, desafíos y necesidades. La creación de buyer personas puede ayudarte a adaptar tus esfuerzos de marketing a tu público objetivo.
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Estrategias para construir una audiencia desde cero
Hay varias estrategias que puedes utilizar para crear una audiencia. Estos son algunas de las más efectivas:
1. Crea contenido valioso que ayude a tu audiencia
Una vez que hayas identificado a tu público objetivo, el siguiente paso es crear contenido valioso que resuene con ellos. El contenido puede incluir publicaciones de blog, videos, publicaciones en redes sociales y más.
El contenido es lo que atrae a tu audiencia. Al proporcionar contenido valioso, te estableces como una autoridad en tu nicho y generas confianza con tu audiencia.
Para mantenerte organizado y coherente con la creación de contenido, te recomendamos que crees un calendario de contenido. Esto puede ayudarte a planificar y programar tu contenido con anticipación, asegurando que siempre tengas contenido nuevo para tu audiencia.
2. Aprovecha las plataformas de redes sociales
Las redes sociales son una herramienta poderosa para construir una audiencia. Al elegir las plataformas adecuadas y desarrollar una estrategia de redes sociales, puedes interactuar con tu audiencia y generar seguidores leales.
Una estrategia de redes sociales describe tus objetivos y tácticas para usar las redes sociales para llegar a tu público objetivo. Ahora, no olvides que las redes sociales son una conversación bidireccional. Para crear una audiencia, es importante interactuar con tus seguidores respondiendo a los comentarios y solicitando comentarios.
3. Crea una lista de correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa para construir y nutrir una audiencia.
Puede ayudarte a construir relaciones más sólidas con tu audiencia, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las conversiones. Al recopilar direcciones de correo electrónico de tu audiencia, puedes crear campañas de correo electrónico específicas que brinden valor y generen confianza. La clave del growth marketing es personalizar.
Para recopilar direcciones de correo electrónico, debes ofrecer algo de valor a tu audiencia a cambio. Esto se conoce como lead magnet, que puede tomar la forma de un libro electrónico, un documento técnico, una prueba gratuita u otro recurso valioso. tu lead magnet debe adaptarse a las necesidades e intereses de tu audiencia.
Una vez que hayas recopilado las direcciones de correo electrónico, es hora de crear una campaña de marketing por correo electrónico. Esto puede incluir una serie de correos electrónicos de bienvenida, boletines, actualizaciones de productos y más. Asegúrate de segmentar tu lista de correo electrónico y crea campañas específicas que brinden valor a cada segmento.
4. Usa SEO para construir tu audiencia
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de optimizar tu sitio web para obtener una clasificación más alta en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
El SEO puede ayudarte a llegar a un público más amplio al aumentar tu visibilidad en los resultados de búsqueda. Al optimizar tu sitio web para las palabras clave y la experiencia del usuario, puede atraer más tráfico orgánico y construir la reputación de tu marca.
El primer paso es realizar una investigación de palabras clave. Te recordamos que la investigación de palabras clave es el proceso de identificar las palabras clave y frases que tu audiencia está utilizando para buscar tus productos o servicios.
Usa herramientas de investigación de palabras clave para identificar palabras clave relevantes y optimizar el contenido de tu sitio web en consecuencia.
Además, hay varias tácticas de SEO on page y off page que puedes utilizar para optimizar tu sitio web para los motores de búsqueda. Esto incluye la optimización de los metatítulos y descripciones de tu sitio web, la creación de contenido de alta calidad y la creación de backlinks de fuentes confiables.
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5. Asóciate con influencers
Los influencers pueden ayudarte a llegar a una audiencia más amplia, generar confianza y aumentar la participación con tu marca. Al asociarte con influencers que se alinean con los valores de tu marca (eso es muy importante), puedes aprovechar su audiencia y crear tus propios seguidores.
Para encontrar a los influencers correctos, comienza investigando a los influencers en tu industria que tienen un fuerte seguimiento y tasas de participación. Busca personas influyentes que compartan los valores de tu marca y tengan seguidores leales.
Una vez que hayas identificado posibles influencers, comunícate con ellos y proponles una asociación. Sé claro acerca de tus expectativas y objetivos para la asociación, y trabajen juntos para crear contenido que resuene en ambas audiencias.
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6. Usa publicidad online para construir tu audiencia y dirigir el tráfico a tu sitio web o canales de redes sociales
La publicidad online puede ayudarte a llegar a un público más amplio rápidamente y generar clientes potenciales y conversiones. Al elegir la plataforma de publicidad adecuada y crear anuncios efectivos, puedes atraer nuevos clientes y construir la reputación de tu marca.
Hay varias plataformas de publicidad para elegir, incluidos Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads y más. Elige la plataforma que se alinee con tu audiencia y objetivos de marketing.
Para crear anuncios efectivos, asegúrate de dirigirte a la audiencia correcta, usa imágenes y textos que llamen la atención, e incluye una clara llamada a la acción. Prueba y perfecciona continuamente tus anuncios para optimizar el rendimiento.
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El caso de Glossier: Ejemplo de construcción de una audiencia
Un ejemplo de una marca que creó con éxito una audiencia digital desde cero es Glossier, una marca de belleza y cuidado de la piel que se fundó en 2014. La fundadora de Glossier, Emily Weiss, comenzó a construir una audiencia a través de su blog personal, Into The Gloss, que comenzó en 2010.
Usando Into The Gloss como plataforma, Weiss compartió sus propios consejos de belleza y recomendaciones de productos y entrevistó a otros expertos en belleza. También usó el blog para recopilar comentarios de los lectores e identificar tendencias en la industria de la belleza.
En 2014, Weiss lanzó Glossier como una marca de belleza directa al consumidor. Aprovechó la audiencia que había creado a través de Into The Gloss para promocionar la nueva marca y generar entusiasmo. Los primeros productos de Glossier se diseñaron en función de los comentarios de los lectores de Into The Gloss, lo que ayudó a generar confianza y lealtad con el público objetivo de la marca.
El éxito de Glossier se puede atribuir a varias estrategias clave de creación de audiencia que hemos compartido antes.
- Primero, Weiss identificó a su público objetivo desde el principio y utilizó Into The Gloss para interactuar con ellos y recopilar comentarios.
- En segundo lugar, creó contenido valioso que resonó en su audiencia , lo que la ayudó a establecerse como una autoridad en la industria de la belleza.
- En tercer lugar, aprovechó las redes sociales para promocionar Glossier e interactuar con su audiencia. Finalmente, usó los comentarios de los clientes para crear productos que se adaptaron a las necesidades y preferencias de su audiencia , lo que ayudó a generar confianza y lealtad con la marca.
Hoy, Glossier tiene una sólida audiencia digital, con casi 3 millones de seguidores en Instagram y una base de clientes leales. El éxito de la marca es un testimonio del poder de la creación de audiencia en el marketing digital.
Conclusión
Crear una audiencia desde cero puede ser una tarea abrumadora, pero siguiendo las estrategias anteriores y optimizando continuamente su enfoque, puedes crear seguidores leales y hacer crecer tu marca.
No olvides que medir el éxito de tus esfuerzos de creación de audiencia es crucial para garantizar que estás en el camino correcto y progresar hacia tus objetivos.