¿Quiere saber cómo automatizar tu marketing en 4 sencillos pasos?
¿Has oído hablar de la Automatización de Marketing?
En caso afirmativo, ¿sabes cómo funciona?
Hemos elaborado este artículo para que puedas aprender de qué se trata y, mejor aún, cómo implementarlo en 4 sencillos pasos con herramientas de marketing. Entonces, de esta manera, podrás capturar clientes potenciales, mejorar tu posicionamiento y vender más.
Más leads y conversiones y menos trabajo. ¿Qué tan divertido es eso?
¿Qué es la automatización de marketing?
Marketing Automation o la automatización de marketing es un software que automatiza tareas repetitivas como marketing por correo electrónico, redes sociales, etc.
El objetivo principal es planificar, organizar y programar el proceso automatizado para convertir un cliente potencial en un cliente, sin más intervención humana.
La tecnología que hay detrás hace que el proceso de conversión sea más rápido, más fácil y ahorres tiempo.
Beneficios de la automatización de marketing
Las pequeñas empresas enfrentan muchos desafíos: falta de experiencia, falta de recursos humanos, falta de recursos financieros y, según Liana Technologies, falta de estrategia de automatización de marketing (30, 6%).
Con la automatización de marketing, las pequeñas empresas no solo ahorrarán tiempo, sino que podrán brindar una experiencia más personalizada a sus clientes.
Aquí hay algunas estadísticas que prueban los beneficios de la automatización de marketing para las empresas:
- Según Lenskold Group, el 63% de las empresas que utilizan la automatización de marketing superaron a la competencia.
- La automatización de publicaciones y anuncios publicitarios puede ahorrar más de 6 horas por semana.
Con el siguiente gráfico, vemos que la programación de publicaciones en las redes sociales y la publicidad en las redes sociales se encuentran entre los tres principales procesos automatizados.
- Una encuesta realizada por Hubspot informó que el uso de chatbots puede ayudar a ahorrar hasta un 30 % en los costos de atención al cliente.
- Se ha demostrado que la automatización aumenta la productividad de las ventas en un 14,5 %. Más estadísticas aquí.
Herramientas clave de automatización de marketing
Elegir entre las infinitas herramientas de automatización de marketing puede ser una odisea. Hemos investigado y te damos nuestras mejores opciones.
1. Hubspot
Hubspot es una plataforma de ventas y marketing inbound que ayuda a las empresas a atraer visitantes, convertir clientes potenciales y cerrar clientes. Lo hace reuniendo una variedad de funcionalidades: CRM y automatización, entre otras. No para todos los bolsillos. Sin embargo, puedes usar su CRM de forma gratuita.
2. InfusionSoft de Keap
InfusionSoft es una solución de automatización de ventas y marketing todo en uno: CRM, clientes potenciales y ventas.
3. ActiveCampaign
Con ActiveCampaign, también puede automatizar tu marketing por correo electrónico, embudos y usarlo como CRM. Esta es una herramienta muy competitiva y no demasiado cara. Útil para menos de 20.000 clientes potenciales. (leads)
4. GetResponse
GetResponse es una herramienta económica si deseas enviar correos electrónicos, crear páginas de destino (landing pages) y automatizar su comercialización. No incluye CRM.
Otras herramientas importantes son:
5. LeadsBridge
LeadsBridge automatiza el flujo de marketing y ventas al conectar una fuente como Facebook Lead Ads con un destino como un CRM.
6. WordPress
Crear contenido útil y publicarlo en tu web es el primer paso del proceso para generar tráfico orgánico.
7. Facebook Lead Ads
Los anuncios para clientes potenciales de Facebook (Facebook Lead Ads) te permiten encontrar personas que puedan estar interesadas en tus productos o servicios y recopilar información de ellos.
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Cómo automatizar tu marketing en 4 sencillos pasos
En primer lugar, nos gustaría que comprendieras que necesita un flujo constante de clientes potenciales para que tus campañas de automatización de marketing sean efectivas.
Y los atajos no funcionan. Por lo tanto, no compres una base de datos de clientes potenciales (leads) porque generará un ROI bajo. Además, los comportamientos de spam están prohibidos.
Una vez que estés publicando un buen contenido, generando clientes potenciales orgánicos, tendrás un terreno fértil para elaborar una estrategia de automatización de marketing que nutrirá tus clientes potenciales (leads) para convertirlos en clientes de pago.
Paso Núm. 1: Puedes automatizar tu marketing con el software de tu elección
Si estás buscando implementar la automatización en tu negocio, lo primero que debes usar es un software que te permita recopilar clientes potenciales (leads)
Las herramientas de las que hablamos son:
- Páginas de aterrizaje (Landing pages)
- Marketing por correo electrónico automatizado
- CRM
- Pop-ups
Etc
Recomendamos a nuestros clientes que utilicen un software automatizado todo en uno no solo para ahorrar dinero, sino también para no tener información dispersa.
Paso Núm. 2 – Convierte a tus visitantes en clientes potenciales
Para captar leads, tienes que utilizar las siguientes herramientas:
- Páginas de destino (Landing page): esta es la página a la que deseas que llegue tu visitante, después de hacer clic en el anuncio. Los animarás a proporcionar su información (generalmente, su correo electrónico) a cambio de un lead magnet (contenido útil y valioso).
- Ventanas emergentes (Pop-ups): puedes usar las ventanas emergentes estratégicamente en tu sitio web. Puedes ofrecer un libro electrónico (lead magnet) para recibir su correo electrónico, un descuento en su primer pedido o una suscripción a un boletín informativo.
En cualquier caso, lo haces con un objetivo en mente: conseguir leads.
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Paso Núm. 3 – Convierte tus prospectos en clientes
Una vez tengas clientes potenciales, es hora de nutrirlos y convertirlos en clientes.
¿Cómo haces eso?
- Boletines (Newsletters): es importante que implementes un blog en tu sitio web y publiques contenido útil. Haciendo eso, generarás tráfico de forma orgánica. Pero también podrás educar a tus clientes potenciales enviándoles un boletín con los artículos del blog.
- Embudos de ventas automatizados: con los embudos de ventas automatizados, puedes enviar correos electrónicos a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Puedes hacer que tus leads avancen a través del embudo de conversión:
Por ejemplo:
Si tu cliente potencial descargó un libro electrónico educativo, puedes enviar un correo electrónico con la llamada a la acción del siguiente paso. ¿Quiere ofrecerles una solicitud de demostración o una consulta gratuita?
Contenido Relacionado: ¿Qué es un embudo de ventas y cómo crearlo?
Paso Núm. 4 – Analizar y optimizar
Una vez que tu estrategia de automatización está implementada y en ejecución, hay un paso de gran importancia: analizar su desempeño.
Para empezar, estos son los elementos que tienes que revisar periódicamente:
- Sesiones
- Visitantes únicos
- Número de clientes potenciales
- Numero de clientes
- Tasa de apertura de correo electrónico
- Clics de correo electrónico
- Tasa de conversión
Comprueba si cumples tus objetivos. Si no, mira los números (¡Los números siempre dicen la verdad!) y ajusta tu campaña.
Conclusión
La automatización está conquistando el mundo del marketing.
Hoy en día, las pequeñas empresas están creando procesos y sistemas automatizados para transformarlas en empresas más productivas y rentables.
En resumen, un embudo de ventas de marketing comienza captando la atención de la audiencia (anuncios publicitarios, blogs, redes sociales), luego convierte a la audiencia en prospectos fríos (obteniendo su correo electrónico) a cambio de darles un valor gratuito. Luego, calienta a los clientes potenciales fríos con secuencias de correo electrónico automatizadas (¡no seas rápido!): edúcalos sobre tu producto o servicio, comparte contenido relevante y ofréceles un artículo más pequeño con gran valor. En última instancia, ofréceles la venta principal, con una venta adicional.
Ten en cuenta que después hay que seguir educándolos y ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
Cuando tenemos clientes leales (¡y felices!), puedes pedirles su valiosa reseña y testimonio.
Encuentras esta información muy útil, pero estás considerando utilizar la ayuda de profesionales. Estaremos encantados de ayudarte.